抖音电商发布2022年商家会员计划 拟扶持1万个会员运营商家

3月17日消息，抖音电商官方账号今日发布2022年抖音电商商家会员计划。

2022年，抖音电商计划对商家进行阶梯扶持培养：打造100个会员运营标杆商家，帮助商家实现日均招募会员1000以上，会员GMV占比20%以上；扶持1000个会员运营积极商家，帮助商家实现日均招募会员100以上，会员GMV占比10%以上；培养10000个会员运营入门商家，帮助商家实现日均招募会员10以上，会员GMV占比5%以上。

在具体计划方面，抖音电商将从产品、商家成长、联动营销等全面发力，帮助商家发展。


一是制定更为完善的产品规划。抖音电商在2022年上半年将全面完善会员运营全链路，多场景核心能力；下半年将着重数据驱动CRM完整能力建设。商家将得到更完善的触点布设、运营阵地与权益玩法，如直播间招募提效、店铺会员tab、互动积分任务等。

抖音电商还将针对产品能力进行持续升级：在搭建集团会员体系、打造招募提效和运营阵地的同时，着力从会员权益全场景出发，打造一站式多渠道用户运营引擎。

二是实施商家进阶成长计划。抖音电商明确了会员运营入门商家、会员运营积极商家以及会员标杆商家对应的门槛。随着级别不断提升，功能申请与开通、活动报名资格、功能内测资格等权限也将随之拓宽。

三是启动营销IP活动联动计划。联动计划将从平台大促、行业活动、市场IP、商家会员日等维度，为品牌提供各项资源扶持。3-4月双月扶持计划也将同步启动，帮助商家达成会员新增、会员成交、会员心智与复购目标。


四是将完善会员阵地规则。利用钱包下“电商会员”标签，帮助用户快速找到入会商家，同时启用“为你推荐”功能，帮助未入会用户发现优质会员服务商家及优质权益。